Probablemente han oído del término VUCA. (Iniciales en inglés, IVAC en español)
V: Volatility (Volatilidad)
U: Uncertainty (Ambigüedad)
C: Complexity: (Complejidad)
A: Ambiguity: (Ambigüedad)
Este término es un concepto derivado de las teorías de liderazgo de Warren Bennis y Burt Nanus (1987) que se populariza al final de los años 80’s cuando se usa para caracterizar la situación que emerge después de la caída del muro de Berlín (Noviembre de 1989). Alrededor del 2007 Bill George redefine el acróstico como Vision, Understanding, Courage y Adaptability que denomina VUCA 2.0 (cambiando el concepto desde entorno a competencias requeridas).
| VUCA | VUCA 2.0 |
| CARACTERISTICAS DE ENTORNO | COMPETENCIAS REQUERIDAS |
| Volatility | Vision |
| Uncertainty | Understanding |
| Complexity | Courage |
| Ambiguity | Adaptability |
Nota: solo compara el cambio en los conceptos que no están necesariamente relacionados
El ambiente que estamos viviendo por la pandemia y sus consecuencias sobre la continuidad operacional de instituciones, empresas, economía mundial, etc; ha revivido la vigencia de estos conceptos tradicionalmente aplicados en entornos de guerra fría y simulaciones de modelos estratégicos.
Resulta evidente que en un entorno VUCA, para no naufragar en la tormenta, necesitamos una visión clara expresada en una carta de navegación que señale los escollos peligrosos. Contar con equipos de trabajo calificados y con iniciativa, líderes que entiendan las tensiones y fuerzas que pueden extraviar el rumbo, coraje para tomar riesgos calculados, aprender de los errores, confiar en los integrantes de los equipos y contar con la adaptabilidad necesaria para equilibrar resiliencia y resistencia y así salvaguardar la integridad y continuidad de nuestras labores.
VUCA y, su complemento VUCA 2.0, no son otro concepto altisonante mas; son situaciones y acciones críticas que generan cambios de alto impacto tanto en amplitud como en profundidad. Dada su naturaleza, es clave reflexionar para entender el impacto de cada uno de sus componentes y usar las competencias de VUCA 2.0 para resolver la situación de volver a una nueva normalidad con un mínimo de consecuencias adversas.
Muestra de la importancia de la situación, es que la segunda edición de la norma ISO 22301 (que anula y reemplaza la versión del 2012), hace énfasis en la cláusula 8 que agrupa los requerimientos relacionados con la continuidad operacional o BCMS (Business Continuity Management System)
Las largas cuarentenas, su impacto en todos los ámbitos del quehacer humano y en el plano sicológico, hace imposible regresar a como era la vida entes de este fenómeno.
Es una situación sin precedentes en lo relativo a su alcance y profundidad. Los entornos VUCA generan un miedo que transforma la forma como leemos los eventos que nos rodean y nos marcan con una profundidad que es difícil de superar ya que, eventualmente, es una huella a nivel del inconsciente.
MRHR Consulting puede ayudar a que su empresa mejore sus habilidades para sortear las turbulencias de la pandemia y sus consecuencias sobre la continuidad operacional de sus colaboradores mediante una adecuada evaluación de riesgos y la oportuna implementación de acciones de contingencia y/o medidas de prevención y/o mitigación.
Tenemos experiencia internacional en gestión de personas bajo situaciones como la actual que tendremos mucho gusto en compartir gratuitamente vía ZOOM. Si estás interesado, contáctenos en [email protected]
Trackbacks/Pingbacks